Il PC non si accende: i controlli da fare

Premete il pulsante e non succede niente. Oppure le ventole partono ma lo schermo resta nero. “Il PC non si accende” è il problema con cui ci contattano più spesso, e in un caso su tre la causa è semplice da trovare anche senza aprire nulla. Ecco i controlli che facciamo per primi, nell’ordine in cui li facciamo, dal più semplice al più tecnico.

Prima di tutto: capire cosa non si accende

Sembra banale, ma cambia tutto. Guardate e ascoltate:

• Nessun segno di vita: nessuna luce, nessuna ventola. Il problema è quasi sempre l’alimentazione.
• Ventole e luci accese ma schermo nero: il PC si accende, è l’immagine che non arriva. In questo caso leggete la nostra guida allo schermo nero del PC.
• Si accende e si spegne subito, o si riavvia in continuazione: spesso RAM, surriscaldamento o alimentatore.
• Bip o luci che lampeggiano: la scheda madre sta segnalando un errore preciso.

PC fisso che non dà segni di vita

1. Controllate presa e ciabatta. Collegate alla presa una lampada per verificare che arrivi corrente, e provate senza ciabatta.
2. Controllate l’interruttore dietro l’alimentatore. Deve essere su “I”. Capita che venga spento per sbaglio durante le pulizie.
3. Provate un altro cavo di alimentazione, per esempio quello del monitor, che di solito è identico.
4. Scaricate l’elettricità residua. Staccate il cavo, tenete premuto il pulsante di accensione per 30 secondi, ricollegate e riprovate.
5. Scollegate tutto quello che non serve: chiavette, dischi esterni, stampanti. Un dispositivo USB in corto può impedire l’avvio.

Se il PC resta completamente spento, i sospetti principali sono l’alimentatore e il pulsante di accensione del case. Qui conviene fermarsi se non avete esperienza: l’alimentatore contiene condensatori che restano carichi anche a cavo staccato e non va mai aperto.

Portatile che non si accende

1. Guardate la luce del caricatore, se c’è, e quella di ricarica sul portatile. Se non si accende nessuna delle due, provate un’altra presa e, se possibile, un altro caricatore compatibile.
2. Lasciatelo in carica 30 minuti prima di riprovare. Una batteria scarica a fondo a volte non dà segni di vita per qualche minuto.
3. Fate un reset hardware. Staccate il caricatore, tenete premuto il pulsante di accensione per 30–60 secondi, ricollegate il caricatore e accendete. Molti portatili hanno anche un piccolo foro di reset sul fondo da premere con una graffetta: il manuale del modello indica se c’è.
4. Controllate se è acceso ma con lo schermo spento. Se sentite la ventola o vedete le luci della tastiera, collegate un monitor esterno: se l’immagine compare lì, il problema è il display o il suo cavo.

Se il portatile ha preso un colpo o è entrato in contatto con liquidi, non continuate a provare ad accenderlo: staccate il caricatore e portatelo in assistenza. Ogni tentativo di accensione con liquido sulla scheda può trasformare un danno riparabile in uno che non lo è.

Bip e luci: la scheda madre vi sta parlando

Molte schede madri, all’accensione, segnalano il componente in errore con una sequenza di bip o con quattro piccoli LED sulla scheda, di solito etichettati CPU, DRAM, VGA e BOOT. Il significato cambia da produttore a produttore: cercate sul manuale o sul sito del modello. Le cause più frequenti che vediamo:

• RAM: un banco che ha perso contatto. Spegnete, staccate la corrente, togliete i banchi e reinseriteli finché scattano entrambi i fermi.
• Scheda video: controllate che sia ben inserita e che i cavi di alimentazione supplementari siano collegati fino in fondo.
• BIOS: dopo un aggiornamento fallito o un cambio di impostazioni, il ripristino delle impostazioni predefinite (reset del CMOS) risolve molti casi. Il manuale della scheda madre indica come farlo.

Quando fermarsi e portarlo in assistenza

• Odore di bruciato, fumo o scintille.
• Liquidi versati sul portatile o sulla tastiera.
• Il PC si spegne da solo dopo pochi secondi anche a componenti reinseriti.
• I dati sul disco sono importanti e non avete un backup recente.

In laboratorio verifichiamo alimentatore, scheda madre e componenti con strumenti dedicati e, prima di qualsiasi intervento, mettiamo al sicuro i dati. Se siete in zona Lecco e Brianza potete portarlo al nostro servizio di riparazione PC e notebook, oppure leggere le nostre FAQ su quanto costa riparare un computer.

Domande frequenti

Il PC non si accende dopo un temporale: cosa può essere?

Spesso un picco di tensione danneggia l’alimentatore, a volte la scheda di rete o la scheda madre. Provate un’altra presa e un altro cavo; se resta spento, serve una verifica dell’alimentatore. Una ciabatta con protezione dalle sovratensioni o un gruppo di continuità evitano il problema.

Ho perso i dati se il PC non si accende?

Quasi sempre no. Nella maggior parte dei guasti di accensione il disco è integro e i dati si recuperano collegandolo a un altro computer.

Conviene riparare o comprarne uno nuovo?

Dipende dal guasto e dall’età. Un alimentatore o un pulsante costano poco; una scheda madre di un portatile vecchio spesso no. Ne parliamo nella FAQ meglio riparare o comprare nuovo.