Assistenza & Riparazione

Quanto tempo ci vuole per riparare un computer a Castello di Brianza?

Facciamo il possibile per garantire tempi di riparazione rapidi e trasparenti, perché sappiamo quanto sia importante tornare subito operativi. In genere, la diagnostica iniziale viene completata entro 24 ore lavorative, e la maggior parte degli interventi si conclude entro pochi giorni. Ecco cosa sapere sui tempi medi e sulle variabili che possono influenzarli.

1. Tempi medi di riparazione

  • Diagnostica preliminare: entro 24 ore lavorative dal momento della consegna del dispositivo.
  • Riparazioni software semplici: 1–2 giorni lavorativi (es. rimozione virus, reinstallazione sistema operativo, ottimizzazione).
  • Sostituzione componenti comuni: 2–3 giorni lavorativi (RAM, SSD, ventole, alimentatore).
  • Riparazioni hardware complesse: 3–5 giorni lavorativi (scheda madre, display, circuiti interni), salvo tempi di approvvigionamento dei pezzi.

2. Cosa può influenzare i tempi

  • Disponibilità dei ricambi: se i componenti sono disponibili in magazzino, l’intervento può essere completato anche in giornata. In caso contrario, i tempi dipendono dalle consegne dei fornitori.
  • Complessità della diagnosi: problemi intermittenti o difficili da riprodurre possono richiedere più tempo per l’individuazione precisa della causa.
  • Volume di richieste: nei periodi di alta affluenza (ad esempio settembre o gennaio) i tempi potrebbero allungarsi di 1–2 giorni.
  • Servizi aggiuntivi richiesti: configurazioni personalizzate, recupero dati o test approfonditi possono estendere leggermente i tempi complessivi.

3. Servizio prioritario per urgenze

Per chi ha necessità immediate, offriamo un servizio prioritario che consente di saltare la coda e ottenere la diagnosi e la riparazione nel più breve tempo possibile. In molti casi, con questa opzione, il computer può essere riparato in giornata o entro 24 ore dalla consegna.

Hai bisogno di sapere subito quando sarà pronto?

Durante la fase di diagnostica iniziale comunichiamo sempre in anticipo tempi e costi stimati, così puoi decidere con serenità come procedere. Contattaci o passa direttamente in negozio per portare il tuo dispositivo.