FAQ: Assistenza & Riparazione

Rumori anomali come ticchettii, ronzii, sibili o vibrazioni possono indicare problemi a ventole, dischi o altri componenti. Ignorarli può portare a danni seri o perdita di dati. Ecco come riconoscerli e cosa fare subito. 1. Riconoscere il tipo di rumore Ticchettii / “click” ripetuti (soprattutto in lettura/scrittura): spesso indicano guasti meccanici dell’hard disk. In questi […]

Sì, offriamo un servizio professionale di pulizia e manutenzione notebook che comprende interventi hardware e software per garantire prestazioni ottimali e una maggiore durata del dispositivo. 1. Cosa includiamo nel servizio Pulizia interna di ventole e dissipatori da polvere e detriti Sostituzione o riapplicazione della pasta termica Pulizia di tastiera, touchpad e display Controllo e […]

Un computer che diventa sempre più lento può trasformarsi in un ostacolo al lavoro o allo studio. Le cause possono essere diverse: programmi inutili che appesantiscono il sistema, file temporanei accumulati, hard disk frammentato o componenti hardware ormai superati. Per risolvere il problema offriamo un servizio completo di ottimizzazione PC, che comprende: Pulizia software: rimozione […]

Facciamo il possibile per garantire tempi di riparazione rapidi e trasparenti, perché sappiamo quanto sia importante tornare subito operativi. In genere, la diagnostica iniziale viene completata entro 24 ore lavorative, e la maggior parte degli interventi si conclude entro pochi giorni. Ecco cosa sapere sui tempi medi e sulle variabili che possono influenzarli. 1. Tempi […]

Trasportare correttamente il computer è fondamentale per evitare danni durante il tragitto e garantire che arrivi integro al nostro centro di Castello di Brianza. Un imballaggio inadeguato o movimenti bruschi possono causare urti interni, rotture di componenti delicati e perdita di dati. Ecco come farlo nel modo giusto. 1. Preparazione prima del trasporto Spegni completamente […]

Sì, offriamo un servizio professionale di recupero dati da hard disk danneggiati, ma anche da altri dispositivi di archiviazione (SSD, chiavette USB, schede di memoria, NAS). Il nostro intervento si articola in più fasi: Diagnosi iniziale gratuita: verifichiamo lo stato del dispositivo e valutiamo le possibilità di recupero senza alcun costo per il cliente. Analisi […]

I tempi di riparazione variano in base al problema. Le riparazioni software (virus, reinstallazione sistema) richiedono generalmente 1-2 giorni lavorativi. Per riparazioni hardware, i tempi possono variare da 2-3 giorni per interventi semplici fino a 5-7 giorni per riparazioni complesse o se è necessario ordinare componenti specifici. In caso di urgenza, offriamo anche un servizio […]

La tutela dei dati è una delle nostre priorità assolute. Prima di effettuare qualsiasi intervento, quando le condizioni del sistema lo permettono, eseguiamo sempre una copia di sicurezza dei file principali per ridurre al minimo il rischio di perdita. È però importante sottolineare che nessun intervento tecnico può garantire al 100% l’integrità dei dati, soprattutto […]

Un computer che impiega molto tempo ad avviarsi, ad aprire programmi o che sembra “bloccarsi” anche nelle operazioni più semplici può diventare frustrante. Le cause di un PC lento possono essere diverse e spesso si sommano tra loro. Ecco le più comuni: Troppi programmi in avvio automaticoQuando molti software si avviano insieme al sistema operativo, […]

Un hard disk non si rompe mai all’improvviso: prima di un guasto definitivo invia diversi segnali che, se riconosciuti in tempo, possono permetterti di salvare i tuoi dati più importanti. Ecco i principali sintomi di un disco rigido in deterioramento: Rumori insolitiSe dall’hard disk provengono suoni come “click” ripetitivi, scricchiolii o un ronzio anomalo, è […]